Политика обработки персональных данных

Эта политика описывает обработку персональных данных посетителей сайта utilvyvoz.ru и людей, которые обращаются за оценкой и вывозом вещей. Оператор данных — ООО «КОРУЛСНАБ». Сервис работает под брендом UtilVyvoz.

Какие данные мы получаем

В форме заявки вы указываете имя, телефон, район или адрес вывоза, категории вещей, оценку наличия ценных предметов, комментарий и, при желании, фотографии. При обращении к сайту сервер также может фиксировать IP-адрес, время запроса, адрес запрошенной страницы и технические сведения о браузере. Отдельный cookie запоминает, что уведомление о cookie было показано. Подробнее — в политике cookie.

Для чего нужны данные

Мы используем данные, чтобы принять и проверить заявку, связаться с вами, бесплатно оценить вещи и условия вывоза, согласовать возможную услугу, организовать её исполнение и ответить на обращения. Технические сведения нужны для работы и защиты сайта. Контактные данные из формы не используются для рекламных рассылок на основании этого согласия.

Основания и порядок обработки

Данные из формы обрабатываются на основании вашего отдельного согласия, которое вы даёте перед отправкой заявки. Когда вы соглашаетесь на конкретную услугу, данные также могут быть необходимы для исполнения договорённости и предусмотренных законом обязанностей. Обработка включает сбор, запись, хранение, уточнение, использование, предоставление доступа сотрудникам, удаление и уничтожение. Часть операций выполняется с помощью внутренней системы заявок.

Доступ, передача и хранение

Доступ к заявкам получают только сотрудники и привлечённые исполнители, которым сведения нужны для оценки, связи с вами и организации вывоза. Технические подрядчики могут обрабатывать данные по поручению оператора в объёме, необходимом для размещения и работы сайта и системы заявок. Мы не публикуем заявки и фотографии на сайте и не продаём персональные данные. Обработка и хранение осуществляются с применением организационных и технических мер защиты.

Данные хранятся в течение срока, необходимого для указанных целей, а при заключении договора — также в течение срока, требуемого законом для документов и защиты прав сторон. После достижения целей или отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются, если иной срок хранения не установлен законом.

Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке, исправление неточных данных, прекращение обработки или удаление данных, а также отозвать согласие. Напишите на info@barahlovoz.ru и укажите телефон, оставленный в заявке, чтобы мы могли найти обращение и проверить, что запрос исходит от вас. Отзыв не затрагивает обработку, которая законно выполнена до его получения.

Изменения политики

Актуальная редакция размещается на этой странице. При изменениях мы обновим дату редакции.